04 / 요금 설정

정액 요금은 어떻게 등록하나요?

1. 시스템 관리>환경설정>요금설정>정액요금제를 클릭합니다.
   
   
   
   
2. 추가(NeW) 아이콘을 클릭하고 빈칸에 원하는 이름을 직접 입력 후 엔터키를 눌러줍니다.
   
   
   
   
3. 마우스 우측 버튼을 클릭하여 추가하고 요금 구간과 정액 요금을 입력합니다.
   
   
   
   
   
   
4. 기타 사항을 설정하고 적용 버튼을 누르면 요금제가 등록됩니다.
   등록된 요금제는 대기자 및 사용 중에 적용이 가능합니다.
   
   
   
   
   
   

유료게임 시 추가 요금을 받고 싶은데, 어떻게 유료게임을 등록하나요?

시스템 관리>환경 설정>유료 프로그램 설정에서 등록합니다.





게임이름 : 유료로 등록할 프로그램의 이름을 입력합니다.
프로세스 이름, 캡션 이름 : 프로세스 이름과 캡션 이름을 각각 입력합니다.

※ 프로세스 이름과 캡션 이름은 카운터 PC에서 유료 게임이 실행된 손님 자리를 마우스 우측 버튼 클릭해
제어판>프로그램 관리와 프로세스 관리에서 확인합니다.
프로그램 관리에 나오는 것이 캡션 이름이며 프로세스 관리는 감시프로세스 이름 입니다.

※ http://getogold.co.kr의 자료실에 등록방법을 참조하세요.
※ 감시프로세스 이름과 캡션 이름은 대/소 문자와 띄어쓰기까지 인식하므로 동일하게 적용해야 합니다.

사용중인 손님이 정액으로 변경하거나 선불금액을 추가해달라고 합니다. 어떻게 하나요?

▶ 방법1
사용중인 손님자리를 마우스 우측 버튼 클릭 후 선불 정액 요금제에서 변경합니다.
여기에 나오는 선불 정액 요금제는 요금설정에서 등록한 요금제입니다.



▶ 방법2
사용중인 손님 자리를 선택 후 사용자 전표 정보 창의 정액시간, 선불금액에서 변경합니다.

손님이 투컴을 돌리거나 유료게임을 이중 실행하여 PC에 무리가 가고 있습니다.
막을 수 있는 방법이 있나요?

▶ 투컴 방지 방법
투컴허용/게임명에 투컴을 허용할 게임만 체크하고 허용하지 않을 경우에는 언체크합니다.



▶ 복수 실행 방지 방법
서로 다른 게임의 실행을 막는 기능으로 복수 실행 방지에 체크하면 됩니다.

선불정액인 경우 회원에게 마일리지 적립을 하지 않으려고 합니다. 어디에서 설정 하나요?

시스템 관리>환경설정>요금설정>회원요금제에서 ‘이 요금제를 기반으로 만든 정액요금제 사용 회원에게는 마일리지 적립 없음’ 에 언체크합니다.

손님을 회원으로 등록했는데 회원요금제가 적용이 되지 않습니다.

시스템 관리>환경설정>요금설정>컨텐츠 정보에서 회원요금제에 체크합니다.

정산 시 금액을 할인 해 주려면 어떻게 하나요?

전표 마감 후 받을 금액에 실제 받을 금액을 입력합니다. 그러면 자동으로 차액이 할인금액으로 표시됩니다.

아르바이트생이 손님의 요금을 변경해준 경우 변경한 이력을 확인할 수 있나요?

오늘내역이나 매출내역에서 요금이 변경된 경우 수정사항에 요금제 변경이라고 표시가 됩니다.
해당 내역을 마우스 우측 버튼 클릭해 요금변경로그에서 수정사항을 확인 할 수 있습니다.