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02 / 설치 및 삭제

설치 CD안에 들어있는 파일들은 무엇입니까?

설치 CD는 Server, Client , MSDE2000, 추가매니저, 매뉴얼로 구성되어 있습니다.

Server 파일은 카운터에 설치되는 서버와 매니저 설치 파일입니다. 카운터에는 이 설치 파일 하나만 실행하시면 됩니다.
Client 파일은 손님 PC에 설치되는 클라이언트 설치 파일입니다.
MSDE2000폴더는 데이터베이스를 저장할 프로그램을 설치할 파일이 들어있습니다.
추가 매니저 폴더는 멀티 매니저를 사용할 경우 다른 PC에 설치할 매니저의 설치파일이 들어있습니다.
매뉴얼 폴더는 기본 사용자 매뉴얼이 들어있습니다.

현재 관리 프로그램을 사용하고 있습니다. 게토골드로 변경하면 기존 데이터를 살릴 수 있나요?

게토플러스, 네티모, 넷커맨더, 피카매니지, 이지클릭을 사용하는 매장에서 게토골드로 변경 시 기존 데이터를 가져올 수 있습니다.

게토플러스에서는 회원정보, 전표정보, 매출내역, 외상내역, 직원정보, 상품정보, 환경설정, 요금정보 등을 가져 옵니다.
기본 요금이나 운영설정에 관한 부분까지 모두 가져오기 때문에 최초 설치 후 다시 설정을 하지 않아도 되며, 추가된 기능에 관해서만 설정을 하여주시면 됩니다.
게토플러스를 제외한 타 관리 프로그램에서는 회원정보와 상품정보를 가져오게 되어 있습니다.
다양한 프로그램과 버전이 존재하는 관계로 정확히 데이터가 옮겨지는지는 먼저 ㈜ACTSoft의 고객지원 팀(02-2108-8666)에 연락을 주시는 것이 좋습니다.

기존에 설치되어 있는 게토 클라이언트의 삭제는 어떻게 하나요?

게토 클라이언트는 게토골드에서 삭제가 가능합니다.
게토골드 매니저 프로그램의 사장님 모드에서 사용권한 >GetoPlus 삭제를 눌러주면 게토 클라이언트가 삭제됩니다.

게토 클라이언트 삭제는 게토골드가 정상적으로 제어가 되고 대기중인 자리만 삭제됩니다.
손님이 사용중인 자리는 손님이 퇴실 후 다시 눌러주시기 바랍니다.

클라이언트PC에 설치된 게토골드를 삭제하려고 합니다. 어떻게 지우나요?

서버에서 사장님 권한일 때 클라이언트 삭제가 가능합니다. 서버에서 클라이언트 삭제를 하려면 서버와 클라이언트가 연결되어 있어야 하며 단절 상태에서는 삭제할 수 없습니다.

▶ 카운터에서 클라이언트가 제어되는 경우
해당 자리를 마우스 우측 버튼 클릭 후 제어판>클라이언트 삭제(사장님 권한에서만 가능)

▶ 카운터에서 클라이언트가 제어되지 않는 경우 클라이언트PC에서 삭제가 불가능하므로 ㈜ACTSoft 고객센터(02-2108-8666)로 연락 주십시오.

서버 실행 시 프로그램이 업그레이드 되었다는 창이 뜨는데, 어떻게 업그레이드 하죠?

매니저 프로그램에서 메뉴바 > ACTSoft > 프로그램 업그레이드를 클릭하면 자동 업그레이드 됩니다.
클라이언트 PC는 서버에서 자동으로 업그레이드 하므로 수동으로 업그레이드 할 필요가 없습니다.

홈뷰어를 사용하는 경우 서버 버전이 높으면 홈뷰어 실행 시 자동으로 업그레이드 됩니다.

업그레이드된 내용은 매니저 프로그램의 ACTSoft > 액트자료실에서 확인할 수 있습니다.

자동 업그레이드로 업그레이드가 되지 않습니다. 다른 방법으로 업그레이드 할 수 있나요?