10 / 운영 관리

유료게임과 프로그램실행차단기능을 사용하고 싶습니다. 목록을 별도로 구할 수 있을까요?

유료게임과 프로그램 실행차단 기본 목록은 게토골드(www.getogold.co.kr) 자료실에 올려져 있습니다.

유료 프로그램 설정은 시스템관리 > 환경설정 > 요금설정 > 유료게임 설정에서 가능하며,
프로그램 실행차단 기능은 시스템관리 > 환경설정 > 프로그램실행차단에서 설정을 하시면 됩니다.

기존 게토플러스에서 사용하던 매장카드, 회원카드, 스캐너 등도 사용이 가능한가요?

모두 사용이 가능합니다. 별도 설정 없이 바로 사용가능 합니다. 기존의 회원카드는 회원의 인증에만 사용이 가능하며, 충전기능을 사용하기 위해서는 충전카드가 필요합니다.

타 관리 프로그램에서 사용하던 스캐너를 게토골드에서 사용할 수 있나요?

스캐너의 종류에 따라 틀리기 때문에 정확히 말씀 드리기는 어렵습니다. 그러나 대부분의 스캐너에는
초기 셋팅이 있으므로 스캐너를 초기 셋팅으로 한 후 확인해 보시기 바랍니다.

게토골드 프로그램에서는 많이 사용하는 스캐너의 설정을 지원하고 있으므로 스캐너 종류를 확인 후 출력해서
초기 셋팅으로 해주시기 바랍니다.

=> 시스템 관리>환경설정>바코드 스캐너 환경설정

바코드 스캐너가 없는 경우 손님 입 퇴실 처리 및 상품판매는 어떻게 하나요?

▶ 손님 입실/퇴실 처리

[비회원]
사용자 전표 정보창의 코드입력에 “별표(*)+매장카드 번호”를 입력하고 엔터를 치면 사용중이지 않은 번호는 대기자에 올려지고 사용중인 번호는 사용종료 됩니다.

[회원]
사용자 정보창의 코드입력에 회원ID를 입력하고 엔터를 치면 사용중이지 않은 회원은 대기자에 올려지고 사용중인 회원은 사용종료됩니다.

▶ 상품판매
상품판매 아이콘(F7)을 클릭하거나 상품관리>상품판매에서 직접 상품을 선택해 판매합니다.

마일리지를 선불로 사용할 수 있나요?

마일리지 선불 결제는 회원이 로그인 후 가능합니다.

회원 로그인 후 카운터에서 해당 자리를 우측 버튼 클릭해 선불 정액 요금제를 선택하거나 직접 사용자 전표 정보에서 선불금액을 입력 후(또는 정액시간, 선불금액) 엔터를 치면 아래와 같은 선불 입력창이 뜹니다.
이 창에서 마일리지 결제를 클릭하면 자동으로 사용가능 마일리지가 입력됩니다. 수정을 원하시면 직접 금액을 입력합니다.

전용선이 교체되어 IP주소가 변경되었습니다. 어디에서 IP주소를 수정하나요?

▶ 서버(카운터) IP주소
서버 IP가 변경된 경우에는 게토골드에서는 설정을 할 필요가 없습니다.
서버의 IP가 변경된 경우 클라이언트 PC에서 서버를 자동으로 찾도록 되어있기 때문입니다. 클라이언트가 바로 연결되지 않을 경우 재 부팅을 하면 더욱 빠르게 연결이 가능합니다.

▶ 클라이언트(손님) IP주소
서버 메뉴에서 손님PC IP주소지정>관리자 인증>IP 변경